首页>联系我们>顾客投诉
李美婷
标题:美味就应该得到推广 2019-11-26 12:29:05
内 容:
我是一个爱吃的人,
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    谢谢您认可我们的美食城,也欢迎您常来,美食城的宣传力度有不到位的地方,我们会加强。祝您身体健康,阖家欢乐。

白月初
标题:顾客要求打折 2019-11-25 10:50:45
内 容:
你好领导,我是大张生鲜的一名员工,昨晚上班时,一个顾客称大张东西贵,要求我们精品按处理价卖给他商品,我们因为商品价值原因
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    任何投诉都会根据员工对待顾客的态度,最终决定怎样处理。

名字
标题:大张对员工的人性化呢? 2019-11-24 20:01:55
内 容:
业绩负处长科长不让休息,店长压处长,处长压科长压员工,员工也不能休息,店内出了个狗屁奖罚制度。合理么还要罚款?《每周每天
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    您说的这些条例是哪个店?

王永婷
标题:加会员不分时间段 2019-11-24 18:53:45
内 容:
因为渑池大张离家近,所以天天在那购物,时间久了,就加了好多员工的微信,方便看到特价商品和活动,结果这几天渑池大张实行会员
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    您的意见已经收到,员工在加会员工作中出现的问题,我们会积极反映,尽快解决。谢谢您的关注!

匿名网友
标题:会员闹得心烦 2019-11-24 12:30:50
内 容:
上午来你们纱厂汉屯路大张买菜,结完账了收银给我说扫码注册会员,为什么结账之前不问,结完帐了才给我说,你们的收银还让我去服
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    谢谢您的合理化建议,我们已经通知各店,优先提醒顾客注册。

匿名网友
标题:服务态度差 2019-11-24 09:27:18
内 容:
在盛德美新安西区店买了一瓶红色小象婴儿霜,宝宝用了脸上出密密麻麻的小疙瘩,没敢再用,拿去退,服务员做不了主,找来了洗化科
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    据悉您已经在23号下午向投诉中心投诉了此事,并对我们的处理结果表示接受,如果您还有不满意的地方,欢迎您直接拨打投诉中心电话。婴幼儿护肤品的过敏情况,是可以退货的,前提是有县级以上医院开具的皮肤过敏诊断证明。

匿名网友
标题:大张丽新店 2019-11-24 00:21:19
内 容:
你好,我们家人平时都挺喜欢逛大张的,
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    有问题需要举报打我们的投诉电话13343888888反映,对人对事要事实清楚。

王先生
标题:请认真对人民负责 2019-11-23 21:19:40
内 容:
请认真解决问题,二楼万科的保安一个月不让休息一天,当时来应聘的时候说的是做六休一,但是真实来的时候是一天都不能休息,休息
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    我们这里的大张的网站,您反映的问题不是我们的,请不要发到我们的网站上的。您留的电话我们也打通了,说从未发过帖子。

匿名网友
标题:不是投诉,只是建议 2019-11-23 21:00:34
内 容:
我住在丽新路,楼下半月前开了大张丽新店,很方便,但最近几天晚上去买面条,豆腐,豆皮,豆芽,总是买不到,今天下午5点去买豆
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    谢谢您对大张的肯定,我们已经告知店长,也欢迎您继续监督我们的工作。

刘艳丽
标题:投个诉 2019-11-23 09:53:54
内 容:
前两天去你们纱厂大张量贩去买生活用品,想起来公司需要买电池,就去你们前面的专柜去看,   人也不是很多,有人好像
管理员回复:亲爱的顾客,您好!

你好!
    您的投诉我们已经调查了,根据您描述的长相特征无法认定是哪个员工,我们也对全体员工重申了服务标准。如果您能认清是哪个员工,可以回复告诉我们她的姓名,谢谢您给我们反映问题,谢谢!

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